❓ FAQ – Pertanyaan Umum di Toko Tablet Anak
1. Apakah tablet ini aman untuk anak-anak?
Ya, semua produk kami dirancang khusus untuk anak-anak. Dilengkapi dengan layar anti radiasi, fitur parental control, serta aplikasi edukatif bawaan yang sesuai untuk usia 3–12 tahun.
2. Apakah bisa memilih warna tablet?
Bisa. Warna yang tersedia biasanya merah muda, biru, atau ungu. Silakan konfirmasi ke admin untuk ketersediaan warna sebelum melakukan pembayaran.
3. Apakah tablet bisa untuk belajar online seperti Zoom atau Google Meet?
Ya, tablet mendukung aplikasi seperti Zoom, Google Meet, Google Classroom, YouTube Kids, dan aplikasi belajar lainnya.
4. Berapa lama pengiriman setelah pembayaran?
Pesanan akan kami proses dan kirim maksimal 1×24 jam setelah konfirmasi pembayaran diterima.
5. Apakah ada garansi?
Ya, kami memberikan garansi toko 12 bulan untuk kerusakan dari dalam mesin (bukan karena jatuh, terkena air, atau kesalahan pemakaian).
6. Apakah bisa bayar di tempat (COD)?
Maaf, saat ini kami tidak menerima pembayaran COD. Pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening resmi toko kami.
7. Bagaimana jika barang yang dikirim rusak?
Kami hanya menerima komplain jika ada video unboxing lengkap dari awal paket dibuka. Tanpa video, kami tidak dapat memproses klaim kerusakan.
8. Apa saja yang didapat dalam 1 paket tablet anak?
Dalam 1 set pembelian Anda akan mendapatkan:
- 1x Tablet Anak
- 1x Casing + Screen Protector
- 1x Braket / Dudukan
- 1x Kepala Charger
- 1x Kabel Data
- 1x Headphone
- 1x Tali Panjang
- 1x Buku Panduan